ИТ Аутсорсинг

Главная / Услуги / ИТ Аутсорсинг

ИТ Системы

На основе абонентского договора ИТ аутсорсинга, Вы можете передать нам на сервисное обслуживание одну или несколько ИТ систем

Обеспечения информационной безопасности

Обеспечение информационной безопасности

Обеспечение работоспособности серверов

Обеспечение работоспособности серверов

Поддержка офисного оборудования

Поддержка офисного оборудования

Обеспечение функционирования электронной почты

Обеспечение функционирования электронной почты

Администрирование доступа в Интернет

Администрирование доступа в Интернет

Обеспечение работоспособности сети и телефонии

Обеспечение работоспособности сети и телефонии

Сопровождение бухгалтерии

Сопровождение бухгалтерии

Поддержка рабочих мест

Поддержка рабочих мест

Ремонт оборудования

Ремонт оборудования

О нас

Основное преимущество нашего абонентского договора на ИТ обслуживание – проведение работ по администрированию Ваших ИТ систем

Станем помощником Вашей ИТ службы

Мы позволим вам снизить затраты на техническое обслуживание и обеспечить бесперебойную работу Вашего офиса.

Заказывая ИТ Аутсорсинг у нас, Вы получаете несколько высококлассных специалистов по цене одного и получите скидку 20-30%. Вы не платите ни за отпуска, ни за больничные, ни за обучение.

Мы уделяем большое внимание приведению ИТ инфраструктуры в порядок сразу после подписания сервисного договора на ИТ аутсорсинг. Как результат – количество сбоев у наших Клиентов уменьшается в несколько раз!

Преимущества

Наши конкурентные преимущества в ИТ Аутсорсинге!

Полноценная служба Service Desk для приема заявок.
Все поступающие запросы в нашу службу технической поддержки фиксируются в специальной системе с автоматической отправкой уведомления клиенту о регистрации, разрешении.
Ведение инцидентов по международным стандартам
Service Desk всегда имеют точную информацию по приоритезации поступающих запросов в соответствии с выбранными пакетами абонентского обслуживания.
Оценка качества в режиме on-line
После закрытия инцидента, клиент получает email уведомление с ссылкой на страницу, где имеет возможность оценить уровень полученного сервиса по закрытому инциденту.
Единая точка контакта для сопровождения всех Ваших ИТ-систем.
Вам достаточно обратиться к нам в Service Desk по любому из вопросов, относящихся к ИТ-системам и мы обязательно Вам поможем!
Комплексность
Команда АтырауТехИнвест решит абсолютно все Ваши задачи в области ИТ, связанные с поддержанием, администрированием, модернизацией и развитием Ваших ИТ-систем.
Мультибрендовость
АтырауТехИнвест осуществляет обслуживание компьютерной техники, сетей и систем различных производителей.
Поддержка VIP-пользователей
Поддерживаем самых требовательных пользователей - руководителей компаний и топ-менеджеров, включая пользователей мобильных устройств iPhone/iPad/Android.
Опыт работы на рынке ИТ – с 2004 года!
Высокий профессионализм позволяет нам предоставлять Клиентам сервис высокого качества и оптимальные варианты комплектации оборудования от мировых производителей.

Другие услуги

Перечень услуг ИТ-инфраструктуры, которые мы предлагаем на данный момент, может удовлетворить самого требовательного клиента.

Технический IT-аудит инфраструктуры

Позволит найти общий язык между руководством компании, рядовыми сотрудниками, и IТ-подразделением.

Проектирование, монтаж и пусконаладка

Индивидуальное отношение к каждому Заказчику и накопленный опыт позволяют нам разрабатывать решения.

Cервисное обслуживание техники

С момента приобретения офисного оборудования стоит сразу же задуматься об его обслуживании.